Editie 3 - Voorjaar 2025
In deze editie
De Brusselse bouwmeester Kristiaan Borret geeft inkijk in de complexiteit om een stad op te bouwen
Een blik op de cocreatie bij de Limburgse Noord-Zuidverbinding
Organisatiemodellen onder de loep om omgevingscommunicatie goed te positioneren
En nog veel meer tips, inspiratie en ander leesvoer voor iedereen die bezig is met omgevingscommunicatie
Alle artikels uit deze editie
Lees alle verhalen en interviews afzonderlijk.
“Hey ChatGPT, schrijf eens een leuk voorwoord.”*
Een blik op artificiële intelligentie, de communicatiesector, en de menselijke maat in omgevingscommunicatie.
“We moeten trots zijn op ons vak”
We kennen ze allemaal: de communicatieplannen gebaseerd op kennis, houding en gedrag. Alsof mensen wandelende denkmodellen zijn die zich laten overtuigen door een goede uitleg en een helder foldertje. Volgens Betteke van Ruler zijn mensen gewoon, nu ja, mensen. Vol meningen en humeur. Makkelijker te beïnvloeden door wat de buurvrouw van ze denkt dan door wat wij op hen afvuren. "Wij denken dat mensen beter worden als je ze maar kennis geeft. Maar zo werkt het niet."
Niet perfect, maar wel steeds sterker
Hoe goed staat omgevingscommunicatie ervoor in Vlaanderen en Nederland? Niet slecht eigenlijk. Al is er in Vlaanderen nog wat meer werk aan de winkel dan in Nederland. Een analyse van ons vakgebied.
De toekomst kun je voelen
Geen bouwjargon of droge schema's. Wel bouwmaterialen om aan te voelen, een fiets om op te stappen en een praatpaal die uitleg geeft. Bij Amstelveen InZicht voel je wat er buiten gebeurt - zonder je schoenen vies te maken.
“In Brussel kunnen we van onderuit een nieuwe stad opbouwen”
Brussel is een stad met veel beton, hoge kantoorgebouwen en nauwelijks groen. Of dat beweren mensen die er al even niet geweest zijn tenminste. De laatste jaren heeft de stad een metamorfose doorgemaakt. Meer open ruimte, meer plaats voor fietsers en hergebruik van materialen. Je herkent de hand van de Brusselse bouwmeester Kristiaan Borret.
Case: Vierpaardjes Venlo
Van hoofdpijndossier naar modelproject. Januari 2023: Venlo, Limburg. De gemeente en spoorwegbeheerder ProRail staan voor een ingrijpend project: de herinrichting van spoorwegovergang Vierpaardjes. Het rommelt in de wijk eromheen. Een reeks pittige onteigeningen die nodig waren voor de herinrichting ligt vers in het geheugen, emoties liepen hoog op bij de talrijke gesprekken tussen de gemeente en bewoners. En dan moeten de werkzaamheden nog beginnen.
Is daar geen app voor?
Participatie, omgevingsmanagement, redactie of persscreenings. Voor elk project zijn er apps die het geschikte gewenste functieprofiel aanleveren.
Waarom de stoptrein een sprinter werd
‘Beste reizigers, welkom in de sprinter naar station Eindhoven Strijp-S.’ Een zin die vertrouwd klinkt voor treinreizigers. Maar vroeger heette diezelfde trein nog gewoon een stoptrein. Taalstrateeg Jens van der Weele legt uit waarom dat zo’n slimme keuze was van de Nederlandse Spoorwegen (NS).
Case: Noord-Zuid Limburg
Vijftig jaar discussie, frustratie en blokkades. De Limburgse Noord-Zuidverbinding werd het schoolvoorbeeld van een project dat muurvast zat. Er leek een mirakel nodig om ooit een schop in de grond te krijgen. Marijn Struyf, woordvoerder en communicatiemanager van De Werkvennootschap, legt uit hoe er dankzij participatie toch schot in de zaak kwam.
De week van Floris Ran
Een woordvoerder, die heeft toch alleen contact met journalisten? Niets is minder waar; een woordvoerder staat met beide voeten in het werkveld. Een blik op de boeiende week van Floris Ran, woordvoerder bij de provincie Noord-Brabant.
Mag je een afbeelding zomaar gebruiken?
Je maakt een digitale uitnodiging voor een bewonersbijeenkomst, maar mist nog een goede foto. Even snel een plaatje van Google plukken? Dan zou er een alarmbel moeten afgaan. Want wie een claim wil voorkomen, weet wel beter.
“Overheden moeten participatie leren loslaten”
Participatie is een begrip waar iedereen de mond van vol heeft. Maar participatie in de praktijk brengen blijkt een stuk lastiger. Hoe pak je participatie aan? Wij gingen in de leer bij professor Jurian Edelenbos.
Welk model past bij jouw project?
Met een slechte organisatiestructuur loopt zelfs de allerbeste communicatieprofessional verloren. Hoe organiseer je in jouw project de afdeling omgevingscommunicatie?
Voor je op 'record' drukt...
Camera aan, paar mooie shots, muziekje eronder, klaar! Niet helemaal. Een goede projectvideo vraagt meer denkwerk. Zonder plan wordt het een lange zit of een gemiste kans. Met deze zeven tips maak je van jouw video een echte meerwaarde voor je project.
Case: Reizen door Zeeland
Lef tonen, vertrouwen krijgen. Een kritisch testpanel inschakelen om fouten op te sporen. Je moet het maar durven. In plaats van eerst uitrollen en dan pas luisteren, betrok de provincie Zeeland gebruikers van haar nieuwe busdienst al vóór de start. Het leverde niet alleen verbeteringen op, maar ook iets veel waardevollers: een volle bak vertrouwen.
