Une marque qui donne une direction au cœur de la nature sauvage
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En 2024, la réserve naturelle de Bosland, située dans le nord du Limbourg, a officiellement reçu le titre de parc national. Il était donc nécessaire de rafraîchir l'image de marque. Avec plus de 5 000 hectares de nature à l'état pur répartis sur trois communes et plus du double de parties prenantes, une identité forte et bien ancrée était nécessaire pour fédérer tout le monde en interne.
« Fietsen tussen de Bomen » est sans aucun doute l'attraction touristique phare. Chaque année, des milliers de cyclistes pédalent à la cime des arbres, au cœur de ce qui est depuis devenu le parc national de Bosland. Celui-ci s’étend sur plus de 5 000 hectares sur le territoire des communes de Hechtel-Eksel, Lommel et Pelt, dans le nord du Limbourg.
Cette réserve naturelle offre donc bien plus qu’une attraction cycliste à couper le souffle. Elle abrite également les « Big Five » : le hibou grand-duc, le sanglier, le chevreuil, le renard et le loup. Et comme un parc national est avant tout une affaire de nature, ces cinq « animaux emblématiques » ont servi de point de départ à un positionnement plus précis.
Au cours d’une session de 12 heures*, toutes les communes concernées, les organisations de protection de la nature et, bien sûr, l’équipe de Bosland se sont réunies autour d’une même table. En conclave, elles ont défini les valeurs et les caractéristiques que le parc national de Bosland souhaite et doit incarner.
Bien plus qu’une couche de vernis
Le slogan ‘Beleef de wildernis’ (« Découvrez la nature sauvage ») a été retenu. Il a donné naissance à un tout nouveau logo et à une palette de couleurs rafraîchie. Jeroen Clerix, coordinateur de la communication au parc national de Bosland, se réjouit du résultat, auquel tout le monde adhère. « Nous sommes une organisation qui fonctionne en réseau et, pour nous, une marque n’est pas qu’une simple couche de vernis marketing. Nous la considérons vraiment comme une boussole à partir de laquelle nous pouvons prendre des décisions avec nos partenaires. »
Avec ‘Beleef de wildernis’, le Parc national de Bosland concilie les deux priorités de toute zone naturelle : la valeur intrinsèque de la nature et l’expérience touristique qu’elle offre. Ces deux aspects ne sont pas diamétralement opposés, mais chaque administration communale souhaite qu’une zone naturelle stimule également les activités de loisirs sur son territoire. D’un autre côté, les acteurs de la nature souhaitent préserver les zones naturelles dans leur état le plus pur.
Le Parc national de Bosland prouve, avec sa nouvelle approche de marque, que les partenaires ne doivent pas se mettre en compétition. « Chaque partenaire adhère à ce positionnement. Cela montre qu’il est possible de concilier les deux », ajoute Jeroen.
Cela ne va-t-il pas à l'encontre d'une des règles d'or du marketing : la nécessité de se concentrer ? Pas si votre marque a besoin des deux aspects. En guidant les visiteurs vers les lieux où les loisirs sont possibles, vous pouvez stimuler l'adhésion du public à la préservation de la nature et vous donnez à celle-ci la chance de se régénérer. Si vous supprimez cette valeur essentielle qu’est la protection de la nature, vous n'avez plus de parc national. Les deux vont de pair. Le parc national de Bosland montre qu’une marque est le liant ultime, pas seulement le lien entre les valeurs fondamentales mais aussi entre les partenaires.
Une évolution, pas une révolution
Lorsqu’on part d’une stratégie solide, le passage à un concept créatif se fait tout naturellement. Jeroen Clerix salue la façon dont les choses se sont déroulées. « Comme nous avons d’abord défini en détail les fondements de la marque, la mise en œuvre visuelle n’était plus une question de goût, mais bien le prolongement logique des choix que nous avons posés ensemble. »
Cette année, la marque fait son entrée sur un nouveau site Internet, sur les réseaux sociaux et dans la communication sur le terrain. Quand on parle de plus de 5 000 hectares de réserve naturelle, avec signalisation, bancs et panneaux d’information, ce n’est pas une promenade de santé (sans jeu de mots). Ne vous attendez pas à une révolution, mais à une transition progressive. Un peu comme ils l’ont toujours fait ces vingt dernières années dans le poumon vert du nord du Limbourg.
Lorsque votre organisation en réseau compte une dizaine de partenaires, comment élaborer ensemble une stratégie et une marque uniques ? Au parc national de Bosland, ils ont opté pour une session intensive d’une durée de 12 heures, ponctuée de différentes méthodes de travail, afin de parvenir ensemble à une marque unique. Avec vingt participants, il s'est avéré plus simple d'organiser une seule journée stratégique plutôt que quatre réunions de deux à trois heures. Et surtout : ce fut une journée passionnante, loin du bureau, qui a permis aux partenaires de se rapprocher.

